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“不用办卡!包进包结账!”近日,有网友爆料称,在浙江绍兴山姆超市门外存在“黄牛”现象,他们为未办理会员卡的消费者提供带入及结账的服务。为验证此情况的真实性,12月6日晚间,记者进行了实地调查,亲身体验了这所谓的“一条龙服务”。
记者亲历:第一视角揭秘“山姆黄牛”
记者发现,在某社交平台上输入关键词“绍兴山姆带入”后,此类帖子并不在少数。
大多数都在主页上打着“绍兴山姆一次卡”或“绍兴山姆体验卡”的噱头,并号称无需等待,直接带人进入山姆超市,并辅助拍照、结账等。
多家平台上出现“山姆黄牛”
很快,记者便联系到了一位“山姆黄牛”。该“黄牛”在主页上明确承诺:“不用办卡!山姆带入!包进包结账,包拍照。”并详细列出了服务流程,包括约定的时间、碰面的地点,最后由她带领进店购物,结账时提前联系好在收银台等待即可。
记者联系到的黄牛主页
在聊天过程中,“黄牛”向记者透露了带入价格:10元一人,两人15.9元,三人19.9元,四人25.9元,且服务时间限定为每周一至周日的18:00之后。
记者以两人名义支付了定金,并约定当晚7点在山姆超市门口见面。
记者与黄牛的聊天截图
按照约定时间,记者顺利与“黄牛”接头,并在其引导下轻松进入了原本需要会员卡才能进入的超市。购物结束后,记者再次联系上“黄牛”,通过其出示的会员码完成了结账手续,并支付了剩余的带入费。
整个过程中,记者没有遇到任何阻碍或额外收费。
入场和结账时,黄牛替记者出示会员码
山姆回应:非正规业务暂不做回应
山姆会员商店开业后,人气持续火爆,吸引了大量的消费者,而“山姆黄牛”正是在这场消费热潮下催生的一个特殊群体。
记者通过调查了解到,根据山姆会员卡的规定,一张山姆会员卡可以同时入场的人数最多为4人,但是有些特殊情况下,可以允许更多人入场,需提前联系客服审核。
正是在此规则下,部分“精明”的消费者得以钻空化身“山姆黄牛”,从中谋取人头费。
在采访中,记者了解到,这些“山姆黄牛”,大多都是购买过会员卡的普通市民,通过在社交媒体平台上揽客,将这种“带入式服务”作为兼职增收手段。
记者联系了绍兴山姆会员商店相关负责人,她表示,目前已经注意到“山姆黄牛”的存在,强调这不属于山姆会员商店的正规业务,对于此现象暂不做回复。
另外据向阳视频报道,8日,绍兴山姆会员商店工作人员表示,他们没有接到相关反映,如果会员在一天内多次消费,后台核实到会进行封卡,会将“黄牛”这一现象上报给领导处理。
(原标题:《山姆超市,突然被曝》)