借助?加拿大28分分预测走势?与GPT-4.0+AI模型，?我们提供智能预测和查询服务?，专注研究与技术创新，致力于打造全网最权威的在线查询系统四川简阳市纪委暗访全市窗口单位：部分单位延时服务“有名无实”

日前，四川简阳市纪委监委对外通报了全市窗口单位督查情况，其中点名执行上下班纪律不到位、工作状态欠佳、落实延迟服务机制有差距等多类问题。

据简阳市纪委监委微信公众号消息，按照市委安排，简阳市纪委结合“进万企、解难题、优环境、促发展”工作，成立专项监督检查组，采取“四不两直”方式对市级部门部分窗口单位及全市镇（街道）便民服务中心进行监督检查。

督查发现，大多数单位工作人员能够遵守上下班纪律，但仍有部分工作人员存在迟到、工作时间脱岗等问题。如，11月6日上午9点29分，禾丰镇便民服务中心某窗口工作人员仍未到岗。11月12日上午9点15分，市不动产登记中心某窗口工作人员才到岗开展工作。11月5日上午10点11分，涌泉镇便民服务中心某窗口工作人员脱岗，直到10点17分经督查人员催促后才到岗。

大多数单位工作人员能够自觉遵守工作纪律，但仍有工作人员纪律松散，自我约束不严。如，11月12日上午9点11分，市医保局某窗口工作人员用手机浏览与工作无关的网页。

督查发现，工作落实延迟服务机制有差距。大多数单位在中午12点至13点期间“不打烊”，但部分单位提供延时服务“有名无实”。如，11月12日中午12点36分，市人社局基金业务窗口、档案查询窗口无人值守。11月5日中午12点07分至12点23分期间，踏水镇便民服务中心大门关闭，无工作人员提供延时服务。

大多数单位工作人员服务态度较好，督查人员电话随机回访或查看群众留言薄31人次，其中群众对办事效率、办事态度表示“满意”或“较好”的占80.6%。但也有群众反映有的工作人员存在服务态度“生硬冷漠”问题，占19.4%。

督查还发现，大多数窗口单位内部管理规范，但有的单位存在AB岗制度落实不力、指向标识不明显等问题。如，11月12日上午9点08分，市政务服务大厅B07窗口工作人员请病假，未及时安排人员接替工作。东溪街道服务中心办事窗口标志设置隐蔽，无明显指示牌或引领人员，群众不容易找到。

简阳市纪委监委通报指出，“窗口”单位是服务群众的最前端，以上问题暴露出部分单位和工作人员纪律观念不够强、服务意识不够好、担当劲头不够足等问题。通报要求，上述被通报单位要针对存在的问题，深入剖析问题产生根源，从一件件小事抓起、从一个个小问题改起、从一点一滴严起，确保问题得到彻底解决。相关党组织、纪检监察组织要采取逗硬的方式，紧盯苗头性倾向性隐蔽性问题强化日常监督，督促各窗口工作人员提高服务意识、优化服务质量，对违反工作纪律的行为零容忍，一经发现，严肃处理，绝不姑息。