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仙霞新村街道辖区内有着像仙霞路、水城路这样的商铺餐饮高密集街区,在充满烟火气的同时,也给街道的治理带来了考验,如何破局?来自仙霞新村街道的“六大员”们在实践中总结出了一套“独家秘笈”。

自开展新兴领域全覆盖工作以来,仙霞新村街道以网格机制为依托,编织了一张覆盖面广、反应迅速的街区治理网络。这张“网”,连接着由“网格巡查员、综合执法员、市场监督员、营商服务员、平安守护员、党建联络员”这“六大员”组成的“仙锋暖‘新’服务队”,开展常态化组团式走访。

在日常工作中,“六大员”们用“铁脚板”走遍大街小巷的商铺门户,用实际行动找寻服务、管理和执法的“融合点”。刘晓云是仙霞城管中队的一名综合执法队员,同时也是仙锋第三网格的“六大员”之一。面对新兴领域全覆盖这一新任务、新挑战,对他来说,除了成就感以外,肩上更多了一份责任。

“不知道这附近哪里能给电瓶车充电,我一会要带客户去附近小区看房,实在没办法只能在店里充电了。” 这是刘晓云在一次日常走访中,看到房产中介的一名工作人员正在店内给自己的电动自行车充电时听到的话。他耐心地向门店工作人员解释相关的法律法规,同时,还将问题及时反馈给了街区网格书记。仙锋第三党支部及时召开联席会议,邀请周边居民区书记、物业服务企业、房产中介商户负责人、综合执法队队员共商共议,找原因、提需求、觅良策。很快,在多方努力下,周边居民区提供了不少可供电动自行车充电的点位,刘晓云也及时将这些点位信息告知了中介公司。

下一步,仙锋第三党支部将把街区内可供电动自行车充电的点位进行统计汇总,并绘制成地图,切实解决沿街商户电动自行车充电难的问题。

在刘晓云的日常走访过程中,他还向辖区内的新兴领域市场主体发放暖“新”服务联系卡,每张卡片都是街区党支部与商户之间的桥梁和纽带。通过日常的全覆盖走访,切实做到“五问五送”(问情况、问经营、问需求、问困难、问安全,送问候、送政策、送服务、送资源、送项目),确保街区治理走深走实。

“喂,你好!我从联系卡上看到你们的电话,最近电商大促期间的包裹太多了,快递站点已经‘爆仓’,我们正在全员加班加点地送货,还是有不少快递只能堆放在室外,不知道你们有没有空地可以作临时堆放点?”正值电商大促期间,虹古路上的快递小哥通过暖“新”服务联系卡联系到了刘晓云。与此同时,刘晓云所在的城管中队已接到多起关于虹古人行道被快递侵占、影响居民正常走路的投诉。对此,刘晓云和其他队员们在明确告知快递小哥相关法律法规的同时,也在思考如何破解这个难题。通过走访虹古路上的相关物业服务企业,将这一难题与物业方积极沟通协商,物业方很快作出了积极响应,临时拿出了两块属于管理区域内的沿街空地给快递站点作应急堆放点,难题终于迎刃而解。

让在仙霞新村街道的各个街区,商户们都能感受到街区党支部的关怀与温暖,今后,仙霞新村街道将继续织牢、织细、织密“一张网”,构筑暖“新”又温馨的治理新篇章。

图片来源于仙霞新村街道

撰稿:吴佳倩

原标题《让街区有“颜”又有“序”!他们有妙招→》

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